Come per tutti gli altri social network, TikTok deve fare i conti con il problema della verifica dell’età. Molti Paesi, infatti, stanno introducendo normative stringenti sull’uso dei social per i minori e, di conseguenza, le piattaforme devono trovare il modo per adeguarsi. In assenza di un sistema di verifica uguale per tutti, TikTok ha chiarito il modo con cui il social gestirà la verifica dell’età dei suoi utenti in Europa per evitare che utenti Under 13 possano accedere al social.
Come farà TikTok a controllare l’età degli utenti?
Il sistema di verifica dell’età di TikTok viene effettuato su più livelli. Non potendo utilizzare strumenti più efficaci, il social deve effettuare più controlli per accertare che l’utente rispetti l’età minima per l’uso dei social nel suo Paese.
Per prima cosa, viene richiesto l’anno di nascita al momento della registrazione. Successivamente, il social analizzerà alcuni “segnali“(non meglio specificati) legati all’utilizzo da parte dell’utente che potrebbero rivelare la sua età.
A questo punto entrerà in gioco un team di moderazione composto da operatori umani che, quando il sistema individuerà delle anomalie, avvierà un controllo approfondito sull’account. In alcuni casi, è previsto l’intervento anche di un team di revisione, per una verifica più approfondita, sempre effettuata da operatori umani.
Per migliorare il sistema di verifica dell’età, inoltre, TikTok intende affidarsi anche alla sua community di utenti. Sarà possibile, infatti, segnalare gli account che potrebbero non rispettare le regole sull’età minima per poter accedere al social network.
Nel comunicato ufficiale, inoltre, TikTok ha chiarito che nelle prossime settimane ci sarà “l’implementazione di una tecnologia avanzata in Europa per supportare ulteriormente il modo in cui i nostri team di moderazione rilevano e rimuovono gli account appartenenti a persone di età inferiore ai 13 anni”.
Gli utenti identificati come Under 13 potranno confermare la propria età, per dimostrare di poter utilizzare il social, tramite la stima dell’età facile fornita da Yoti, autorizzazione con carta di credito oppure fornendo un documento d’identità in corso di validità.