L’aggiornamento alla One UI 9 di Samsung sta causando alcuni disagi per i possessori di smartphone Galaxy. Stando alle segnalazioni riportate da Android Authority, l’installazione dell’update si conclude con successo, ma i dispositivi rimangono bloccati su una schermata con un errore XML “Access Denied”, che impedisce agli utenti di raggiungere la home screen. Il blocco si verifica durante le schermate di configurazione post-aggiornamento proprietarie di Samsung.
I modelli coinvolti e le possibili cause
Il problema sembra interessare un’ampia gamma di dispositivi. Le segnalazioni attuali confermano che il bug ha colpito le serie Galaxy S26, Galaxy S25, Galaxy S24 e anche alcuni modelli di smartphone pieghevoli.
Nonostante l’impossibilità di accedere alla home, i dispositivi non sono andati in “brick”: il sistema operativo si avvia regolarmente e i dati degli utenti non sono compromessi.
Secondo il leaker Fahad Ali Javed, l’errore potrebbe derivare da una recente modifica lato server implementata da Samsung per arginare i leak di firmware, sebbene l’azienda non abbia ancora confermato ufficialmente questa spiegazione.
Come aggirare l’errore
Essendo un blocco presumibilmente legato alla comunicazione con i server, la community ha rapidamente individuato un workaround efficace che consiste nell’eseguire il setup iniziale disabilitando la connessione di rete.
Per sbloccare il terminale, gli utenti possono seguire questa procedura:
- Effettuare un riavvio forzato del dispositivo tenendo premuti contemporaneamente i tasti “Volume Giù” e “Accensione”.
- Entrare in Modalità Provvisoria (Safe Mode) tenendo premuto il tasto “Volume Giù” non appena compare il logo Samsung a schermo.
- Disattivare il Wi-Fi e la rete dati mobile.
- Riavviare nuovamente lo smartphone in modalità normale, mantenendolo rigorosamente offline per superare l’errore.
In alternativa, alcuni utenti sono riusciti a superare il blocco rimuovendo fisicamente la SIM e spegnendo il proprio router Wi-Fi. Altre segnalazioni indicano che il problema si è risolto spontaneamente in seguito a un riavvio dopo qualche tempo, il che suggerisce che Samsung potrebbe essere già intervenuta lato server per correggere l’anomalia. Per il momento, non è ancora stato rilasciato un aggiornamento correttivo per eliminare il problema.