Nel corso del 2025 la divisione Services di Apple ha registrato risultati senza precedenti, secondo quanto comunicato dalla società in un nuovo comunicato stampa. L’azienda parla apertamente di un anno “da record”, caratterizzato da una crescita trasversale che ha coinvolto intrattenimento, servizi finanziari e piattaforme per sviluppatori.
A stilare il bilancio è Eddy Cue, Senior Vice President of Services, che evidenzia come Apple Music abbia raggiunto nuovi massimi storici sia in termini di ascolti sia di nuovi abbonamenti. Anche Apple TV ha segnato un primato: nel dicembre 2025 la piattaforma ha superato ogni precedente record di visualizzazioni, con un incremento del 36% delle ore totali viste rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.
Il perimetro dei servizi Apple continua a essere estremamente ampio e comprende, oltre a musica e video, soluzioni di uso quotidiano come Apple Pay, iCloud e l’App Store. Proprio quest’ultimo ha fatto registrare oltre 850 milioni di utenti medi settimanali a livello globale, mentre gli sviluppatori hanno superato i 550 miliardi di dollari di ricavi complessivi dal lancio della piattaforma nel 2008. Apple aveva già dichiarato che nel solo 2024 l’App Store ha facilitato transazioni per 1,3 trilioni di dollari.
Apple Pay emerge come uno dei pilastri della strategia Services: la società dichiara di aver contribuito a prevenire frodi per oltre 1 miliardo di dollari a livello globale, generando al contempo più di 100 miliardi di dollari in vendite incrementali per gli esercenti. Durante il picco degli acquisti natalizi, i pagamenti effettuati tramite Apple Pay avrebbero inoltre superato il tasso di crescita medio della spesa dei consumatori.
Sul fronte dell’espansione geografica, Apple Pay è ora disponibile in 89 mercati, mentre Find My è stato lanciato in Corea del Sud e Fitness+ ha esteso il proprio supporto a 28 nuovi Paesi. Secondo i dati di SITA WorldTracer, l’integrazione tra AirTag, Find My e i sistemi delle compagnie aeree ha ridotto del 90% i casi di bagagli definitivamente smarriti.
Il 2025 ha visto anche un forte impulso alle funzionalità basate su intelligenza artificiale e personalizzazione. Apple Wallet sfrutta Apple Intelligence per il tracciamento degli ordini, Apple Maps utilizza elaborazione on-device per gestire percorsi preferiti e luoghi visitati, mentre Apple Music introduce AutoMix e strumenti di traduzione e pronuncia dei testi. Anche Apple Podcasts beneficia di nuove funzioni AI come il miglioramento automatico dei dialoghi e la generazione di capitoli.
Nel settore gaming, Apple Arcade ha ampliato il catalogo con oltre 50 nuovi titoli privi di pubblicità, mentre Shazam supera stabilmente il miliardo di riconoscimenti mensili. Durante il periodo compreso tra la Vigilia di Natale e Capodanno, l’App Store ha registrato il numero più alto di visitatori e livelli record di spesa per beni e servizi digitali.
Questi risultati arrivano in un contesto regolatorio in cui Apple resta infatti sotto osservazione da parte delle autorità antitrust in diverse aree del mondo, tra cui Unione Europea, Giappone, Corea del Sud e Brasile, con particolare attenzione alle pratiche dell’App Store.